Forum

Hej folkens :)

Jeg står i en træls situation med bjtrading som har varet i 1 og halv år. Jeg vil fortælle punkt til punkt om de RMA sager jeg har haft med dem ind til videre.

1.
Jeg købte en OCZ Vertex SSD hos dem. Den virkede i 2 måneder hvorefter den gik helt død. Den fik jeg ombyttet med det samme.

2.
Den nye OCZ vertex kørte jeg med i 2 måneder hvorefter den gik død igen. Hele 3 computere med forskellige chipsæt kunne ikke finde den i BIOS. Jeg aflevere til den, og de fik den åbenbart til at virke. Da jeg kom hjem, var det ikke muligt at installere windows på den, fordi den var formateret til GTP partition.

3.
Jeg kørte op til dem igen, og forklaret problemet. De fik den formateret til MBR partition og installeret windows på. Da jeg kom hjem virket den.

4.
Efter cirka 14. dage gik den ned igen. Nu helt død som den første SSD var. Jeg afleveret den, og der gik cirka 45dage, hvorefter jeg kontaktede dem. De svaret at den var sendt til OCZ, og der vil gå 4-8 uger.

Ja, det er der hvor den er nu. Jeg har søgt på alle mulige steder om købeloven, og faktisk har jeg krav på at få pengene tilbage. Det skrev jeg til dem, hvor de blot svaret: "Vi kan desværre ikke tilbyde at gøre det anderledes. Beklager."

Nu har jeg tænkt mig at tage den med ind i forbrugerklagenævnet.

Vil i mene sagen kan gå igennem forbrugerklagenævnet, og vinde denne utrolig træls sag?

På forhånd tak – Anders